رمز الوظيفة
41640
المسمى الوظيفي
موظف/ة استقبال
للعمل لدى
شركة هرم بيراميد للحوالات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن
طبيعة العمل
دوام كامل
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
بكالوريوس/ إجازة
المهام الوظيفية
استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
شرح الخدمات المقدمة من قبل الشركة (بناء على طلب من العميل).
الرد على الإستفسارات العامة الواردة من زوار مراكز الشركة وتحويلها للأشخاص المختصين .
المحافظة على سرية المعلومات التي يتم استقبالها ونقلها وتوثيقها بشكل مهني ودائم ضمن التقارير المعدة لهذا الغرض.
ضمان إدخال وتخزين جميع المعلومات الخاصة بالزبائن بشكل صحيح ودقيق.
التقيد الدقيق والواضح بالإجراءات المتبعة لعمليات التعامل مع الزبائن (الوثائق – الإجراءات)
شرح الخدمات المقدمة من قبل الشركة (بناء على طلب من العميل).
الرد على الإستفسارات العامة الواردة من زوار مراكز الشركة وتحويلها للأشخاص المختصين .
المحافظة على سرية المعلومات التي يتم استقبالها ونقلها وتوثيقها بشكل مهني ودائم ضمن التقارير المعدة لهذا الغرض.
ضمان إدخال وتخزين جميع المعلومات الخاصة بالزبائن بشكل صحيح ودقيق.
التقيد الدقيق والواضح بالإجراءات المتبعة لعمليات التعامل مع الزبائن (الوثائق – الإجراءات)
المؤهلات
معهد متوسط أو إجازة في المحاسبة، إدارة الأعمال، التجارة، أو الحقوق
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على تحمل ضغط العمل.
مهارات خدمة عملاء ممتازة.
مهارات تواصل عالية .
خبرة جيدة في التعامل مع الحاسوب وتطبيقاته (M.S office).
أن يكون المتقدمون من سكان مناطق الزبلطاني، أبو رمانة، برزة، المزة أو الأماكن القريبة منها
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على تحمل ضغط العمل.
مهارات خدمة عملاء ممتازة.
مهارات تواصل عالية .
خبرة جيدة في التعامل مع الحاسوب وتطبيقاته (M.S office).
أن يكون المتقدمون من سكان مناطق الزبلطاني، أبو رمانة، برزة، المزة أو الأماكن القريبة منها
الراتب و الفوائد
- حسب سلم الرواتب المعتمد في الشركة
- تأمين صحي
- تأمينات اجتماعية
- تأمين صحي
- تأمينات اجتماعية
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة خدمات وحوالات مالية
عدد الموظفين المطلوب
4
عرضت بتاريخ
Dec 15, 2024
تنتهي بتاريخ
Jan 14, 2025
الصورة الشخصية
مطلوبة