المسمى الوظيفي
موظف/ة خدمة عملاء
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
ثانوية عامة
المهام الوظيفية
استقبال العملاء والترحيب بهم وتحديد احتياجاتهم العقارية بدقة.
تقديم المعلومات والاستشارات حول العقارات المتاحة.
عرض العقارات على العملاء ميدانيا او عبر الانترنت وتوضيح المميزات والاسعار.
التوسط بين البائعين والمشترين او بين الملاك والمستاجرين لضمان اتمام الصفقات بنجاح.
اعداد العقود ومتابعة الاجراءات القانونية والادارية المتعلقة بعمليات البيع و الايجار.
تحديث قاعدة بيانات العقارات والعملاء باستمرار ومتابعة الصفقات الجارية.
الرد على استفسارات العملاء الهاتفية أو عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
بناء علاقات ايجابية وطويلة الامد مع العملاء والحفاظ على رضاهم.
متابعة السوق العقاري وتحليل الأسعار والعروض المنافسة لتقديم توصيات دقيقة.
التنسيق مع فريق التسويق لإعداد الحملات الإعلانية وجذب العملاء المحتملين.
إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات واحتياجات العملاء.
المؤهلات
(يفضل) وجود خبرة سابقة في مجال العقارات.
مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع وخدمة العملاء.
معرفة جيدة بالسوق العقاري المحلي و انواع العقارات.
الراتب و الفوائد
يتم تحديد الراتب حسب سلم الرواتب في الشركة
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة وساطة عقارية بين البائعين والمشترين أو بين الملاك والمستأجرين لضمان اتمام الصفقات بنجاح.
تنتهي بتاريخ
Dec 03, 2025