رمز الوظيفة
48760
المسمى الوظيفي
مسؤول أول سياسات وإجراءات وتحسين عمليات
للعمل لدى
منظمة التنمية السورية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
موارد بشرية/جودة الادارة
طبيعة العمل
دوام كامل
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
بكالوريوس/ إجازة
المهام الوظيفية
- مراجعة وتدقيق وثائق دليل نظام إدارة الجودة من إجراءات وتعليمات عمل ونماذج وملاحق... المستلمة من قبل الأقسام المعنية وفق الخطط المعتمدة واقتراح التعديلات لتحسينها وبالتالي تطوير التنفيذ بما يخدم مصلحة العمل وتحسينه بشكل مستمر.
- التأكد من ضبط هذه الوثائق ومتابعة حالة كل وثيقة مع كافة الجهات المعنية
- إعدا د ومراجعة وتدقيق جميع الوثائق (إجراءات-نماذج - مصفوفة صلاحيات) المستلمة من قبل الأقسام كمسودات نهائية وإخراجها وتنسيقها بشكل نهائي بالإضافة لإعداد الرسم البياني (flowchart) للإجراءات بعد إنهاء العمل على الإجراء النثري
- أرشفة النسخ الإلكترونية والورقية والتي قيد التنفيذ من الوثائق المعممة مع التأكد من ضبطهاوالتفرقة الواضحة فيما بينهم، والتأكد من توافر الإصدارات المحدثة فقط للوثائق عل تطبيق نظام إدارة الجودة .
- متابعة الاستفسارات الواردة عل برنامج إدارة الجودة وضمان الإجابة عليها بالسرعة الممكنة .
- التأكد من موائمة أنشطة الجودة للمعيار 9001 ISO بهدف تطبيق المعيار كمشروع استراتيجي
- مراجعة السياسات المعتمدة ومراجعة المسودة الأولية لخطة تنفيذ السياسات، ومتابعة تنفيذ بنود خطة تنفيذ السياسات والبنود العالقة مع الأقسام المعنية بشكل مستمر لضمان استكمالها في الوقت المطلوب.
- إرسال نشرات توعية شهرية عن الجودة من خلال استخدام Quality Broadcast
- التنسيق والمشاركة بجلسات تعريفية تخص الجودة بشكل ربعي .
- التنسيق مع مالك السياسة لتوعية الموظفين ذوي الصلة بالسياسات المعتمدة وإعداد محاضر الاجتماع
- التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لتدريب الأشخاص ذوي الصلة على تطبيق الإجراء وضمان معرفتهم بالإجراء و ضرورة الالتزام به.
- المساهمة في التطوير المستمر لأنشطة الجودة.
- المساهمة في إعدا د وتقديم التقارير الشهرية والنصف سنوية والسنوية .
- الاستجابة للمهام الطارئة والتكليفات الخاصة من الإدارة العليا ضمن نطاق العمل
- المساهمة في مبادرات التحول الرقمي وتطوير أدوات وأنظمة العمل ذات الصلة
-المساهمة في تطوير وتطبيق نظام إدارة الجودة المؤسسي
- دعم نشر الوعي المؤسسي وتعزيز الالتزام بالسياسات والإجراءات
- الالتزام بتطبيق معايير الامتثال المؤسسي وإدار ة المخاطر ضمن نطاق العمل
اخر تاريخ للتقدم للشاغر 11 حزيران 2026
- التأكد من ضبط هذه الوثائق ومتابعة حالة كل وثيقة مع كافة الجهات المعنية
- إعدا د ومراجعة وتدقيق جميع الوثائق (إجراءات-نماذج - مصفوفة صلاحيات) المستلمة من قبل الأقسام كمسودات نهائية وإخراجها وتنسيقها بشكل نهائي بالإضافة لإعداد الرسم البياني (flowchart) للإجراءات بعد إنهاء العمل على الإجراء النثري
- أرشفة النسخ الإلكترونية والورقية والتي قيد التنفيذ من الوثائق المعممة مع التأكد من ضبطهاوالتفرقة الواضحة فيما بينهم، والتأكد من توافر الإصدارات المحدثة فقط للوثائق عل تطبيق نظام إدارة الجودة .
- متابعة الاستفسارات الواردة عل برنامج إدارة الجودة وضمان الإجابة عليها بالسرعة الممكنة .
- التأكد من موائمة أنشطة الجودة للمعيار 9001 ISO بهدف تطبيق المعيار كمشروع استراتيجي
- مراجعة السياسات المعتمدة ومراجعة المسودة الأولية لخطة تنفيذ السياسات، ومتابعة تنفيذ بنود خطة تنفيذ السياسات والبنود العالقة مع الأقسام المعنية بشكل مستمر لضمان استكمالها في الوقت المطلوب.
- إرسال نشرات توعية شهرية عن الجودة من خلال استخدام Quality Broadcast
- التنسيق والمشاركة بجلسات تعريفية تخص الجودة بشكل ربعي .
- التنسيق مع مالك السياسة لتوعية الموظفين ذوي الصلة بالسياسات المعتمدة وإعداد محاضر الاجتماع
- التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لتدريب الأشخاص ذوي الصلة على تطبيق الإجراء وضمان معرفتهم بالإجراء و ضرورة الالتزام به.
- المساهمة في التطوير المستمر لأنشطة الجودة.
- المساهمة في إعدا د وتقديم التقارير الشهرية والنصف سنوية والسنوية .
- الاستجابة للمهام الطارئة والتكليفات الخاصة من الإدارة العليا ضمن نطاق العمل
- المساهمة في مبادرات التحول الرقمي وتطوير أدوات وأنظمة العمل ذات الصلة
-المساهمة في تطوير وتطبيق نظام إدارة الجودة المؤسسي
- دعم نشر الوعي المؤسسي وتعزيز الالتزام بالسياسات والإجراءات
- الالتزام بتطبيق معايير الامتثال المؤسسي وإدار ة المخاطر ضمن نطاق العمل
اخر تاريخ للتقدم للشاغر 11 حزيران 2026
المؤهلات
- درجة البكالوريوس ويفضل في أحد التخصصات التالية:
إدارة الأعمال
إدارة الجودة
أو أي تخصص ذو صلة
- خبرة لاتقل عن 1 - 3 سنوات في مجال إدارة الجودة أو تطوير السياسات أو إعداد الإجراءات والوثائق
- خبرة عملية في :تطبيق أنظمة الجودة - توثيق الإجراءات - إعداد التقارير المؤسسية
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التكيف والمرونة
- روح المبادرة و المتابعة
- القدرة على التفكير بشكل ممنهج والقدرة على عكس ذلك بشكل واضح على الوثائق
- إدارة أولويات العمل والوقت
- القدرة على تحليل البيانات واستصدار التقارير
- القدرة على البحث بشكل احترافي (Analytical Thinking)
- العمل بروح الفريق
إدارة الأعمال
إدارة الجودة
أو أي تخصص ذو صلة
- خبرة لاتقل عن 1 - 3 سنوات في مجال إدارة الجودة أو تطوير السياسات أو إعداد الإجراءات والوثائق
- خبرة عملية في :تطبيق أنظمة الجودة - توثيق الإجراءات - إعداد التقارير المؤسسية
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التكيف والمرونة
- روح المبادرة و المتابعة
- القدرة على التفكير بشكل ممنهج والقدرة على عكس ذلك بشكل واضح على الوثائق
- إدارة أولويات العمل والوقت
- القدرة على تحليل البيانات واستصدار التقارير
- القدرة على البحث بشكل احترافي (Analytical Thinking)
- العمل بروح الفريق
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
- يفضل الحصول على شهادة متخصصة في الجودة (ISO / QMS)
- خبرة في أدوات توثيق الإجراءات (Visio / BPM tools)
- خبرة في أدوات توثيق الإجراءات (Visio / BPM tools)
الراتب و الفوائد
حسب السياسات والاجراءات المعتمدة في المنظمة
لمحة عن الجهة الموظفة
نحن نؤمن أن في كل فرد فينا، وفي كل مجتمع محلي في سورية طاقات وقدرات كامنة تنتظر الفرصة المناسبة لتظهر وتُفعّل. نحن نعمل مع كل فرد عقد العزم على تغيير حياته للأفضل، نمد يدنا له ونقدم له ما يلزم من دعم وإمكانيات ليصل إلى هذا التغيير.
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Jun 02, 2026
تنتهي بتاريخ
Jul 02, 2026