رمز الوظيفة
48838

المسمى الوظيفي
خدمة زبائن - انثى

للعمل لدى
سايبكس القابضة

الدولة
سورية

المدينة
دمشق

اختصاص العمل
خدمة زبائن - مبيعات/توزيع

طبيعة العمل
دوام كامل

الحد الأدنى للمستوى التعليمي
ثانوية عامة

المهام الوظيفية
•استقبال طلبات الحجز ومتابعتها وتأكيدها وفق سياسات الشركة.
•شرح خدمات التأجير والشروط والأحكام للعملاء بشكل واضح ودقيق.
•التنسيق مع قسم العمليات والأسطول لضمان توفر المركبات المطلوبة.
•متابعة عمليات تسليم واستلام المركبات والتأكد من رضا العملاء عن الخدمة.
•معالجة الشكاوى والملاحظات والعمل على إيجاد حلول مناسبة وفعالة.
•إدخال وتحديث بيانات العملاء والحجوزات على النظام.
•إعداد العقود والفواتير والمستندات المتعلقة بعمليات التأجير.
•الالتزام بمعايير خدمة العملاء وسياسات الشركة وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة.


المؤهلات
•شهادة جامعية على الاقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.
•خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء، ويفضل في شركات تأجير السيارات أو قطاع الخدمات.
•مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع العملاء باحترافية.
•إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
•القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في الوقت نفسه.
•إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.


متطلبات خاصة بهذه الفرصة
إجادة اللغة الانكليزية

الراتب و الفوائد
250 $ المواصلات مؤمنة

لمحة عن الجهة الموظفة
شركة Gate car هي شركة مرموقة تعنى بتأجير السيارات تقدم حلول تنقل موثوقة و مرنة للأفراد والشركات من خلال أسطول منوع من المركبات الحديثة التي تلبي مختلف الاحتياجات مع الإلتزام بأعلى معايير خدمة العملاء والسلامة.

عدد الموظفين المطلوب
3

عرضت بتاريخ
Jun 04, 2026

تنتهي بتاريخ
Jul 04, 2026