رمز الوظيفة
50102
المسمى الوظيفي
موظفة دعم فني Online - انثى
للعمل لدى
ايه بي سي للاستشارات المالية
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن
طبيعة العمل
متعاقد حر
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
بكالوريوس/ إجازة
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الإنترنت.
- حل المشكلات الفنية للعملاء بسرعة وكفاءة.
- توثيق طلبات الدعم ومتابعتها حتى الحل الكامل.
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- المساهمة في تحسين جودة خدمة العملاء باستمرار.
- حل المشكلات الفنية للعملاء بسرعة وكفاءة.
- توثيق طلبات الدعم ومتابعتها حتى الحل الكامل.
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- المساهمة في تحسين جودة خدمة العملاء باستمرار.
المؤهلات
- الحصول على شهادة جامعية شرط أساسي.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، تحدثاً وكتابة شرط أساسي.
- خبرة سابقة في مجال الدعم الفني تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على حل المشكلات بسرعة.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، تحدثاً وكتابة شرط أساسي.
- خبرة سابقة في مجال الدعم الفني تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على حل المشكلات بسرعة.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
متطلبات خاصة بهذه الفرصة
الحصول على شهادة جامعية و اجادة اللغة الانجليزية بطلاقة.
الراتب و الفوائد
- راتب جيد مع زيادة سنوية.
- بيئة عمل مرنة وديناميكية.
- فرصة العمل مع فريق متخصص ومحترف.
- فرص تدريبية لتنمية المهارات والتطور الوظيفي.
- بيئة عمل مرنة وديناميكية.
- فرصة العمل مع فريق متخصص ومحترف.
- فرص تدريبية لتنمية المهارات والتطور الوظيفي.
لمحة عن الجهة الموظفة
مرخصة من قبل هئية الاوراق المالية و السلع الاماراتية
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Aug 03, 2026
تنتهي بتاريخ
Sep 02, 2026