رمز الوظيفة
37596
المسمى الوظيفي
موظف/ة خدمة عملاء
للعمل لدى
غير معلن
الدولة
سورية
المدينة
دمشق
اختصاص العمل
خدمة زبائن - موارد بشرية/جودة الادارة
طبيعة العمل
دوام كامل
خدمة العلم
منتهية أو معفى (للذكور)
الحد الأدنى للمستوى التعليمي
معهد متوسط
المهام الوظيفية
- تقديم المساعدة و الدعم للعملاء في مجال الموارد البشرية
- التعريف بالشركة و دورها و شرح طبيعة الخدمات التي تقدمها من خلال التواصل مع العملاء
- تقديم شرح حول الخدمات والاقتراحات حول الأكثر ملاءمة لاحتياجات العميل
- تلقي الشكاوى إن وجدت واقتراح الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- الحفاظ على اتصال مباشر مع عملاء الشركة باستخدام وسائل التواصل المتاحة
- القيام ببعض المهام الإدارية المطلوبة من قبل الإدارة
- التعريف بالشركة و دورها و شرح طبيعة الخدمات التي تقدمها من خلال التواصل مع العملاء
- تقديم شرح حول الخدمات والاقتراحات حول الأكثر ملاءمة لاحتياجات العميل
- تلقي الشكاوى إن وجدت واقتراح الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- الحفاظ على اتصال مباشر مع عملاء الشركة باستخدام وسائل التواصل المتاحة
- القيام ببعض المهام الإدارية المطلوبة من قبل الإدارة
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية
- يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة الزبائن
- مهارات تواصل ممتازة
- إجادة العمل على الحاسب وبرامج أوفيس
- إجادة اللغة الإنجليزية
- يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة الزبائن
- مهارات تواصل ممتازة
- إجادة العمل على الحاسب وبرامج أوفيس
- إجادة اللغة الإنجليزية
الراتب و الفوائد
يحدد عند المقابلة
لمحة عن الجهة الموظفة
شركة تعمل في مجال الخدمات للشركات و مقرها مدينة دمشق
عدد الموظفين المطلوب
1
عرضت بتاريخ
Jan 02, 2024
تنتهي بتاريخ
Feb 01, 2024
السيرة الذاتبة
عربي